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管理员操作指南(ADMIN_GUIDE)

本指南只讲在 NocoDB 里怎么点。不需要懂技术,照着做即可。 所有操作都在 NocoDB 的 AlistAccess 工作区里完成,系统会自动处理后续。


第一部分:给顾客开账号 + 授权(3 步)

顺序:先建顾客 → 再建购买记录 → 再挂产品。

第 1 步 — 建顾客(Customers 表)

打开 Customers 表,点「+新增记录」,按顺序填:

顺序 栏位 必填 怎么填
1 username ✅ 顾客登录用的账号名,不能重复
2 password ✅ 顾客的登录密码
3 display_name 选填 顾客显示名(顾客姓名等)
4 email 选填 顾客邮箱
5 status ✅ 先选 active(顾客马上能用)

填完会看到:保存后,下面几个栏位(alist_user_id、alist_role_id、sync_status) 会被系统自动填上,sync_status 变成 synced。这是正常的,不用管。

注意:如果 status 先选 pending(还没决定卖什么),系统不会建账号。 等你后面改成 active 才会正式开账号。

第 2 步 — 记购买(Purchases 表)

打开 Purchases 表,点「+新增记录」,期望填写:

栏位 必填 怎么填
customer ✅ 选第 1 步那个顾客
product ✅ 选顾客买的产品
purchase_date 选填 购买日期
amount 选填 金额
payment_method 选填 付款方式
order_id 选填 订单号
notes 选填 备注

这份是记账留档用,填不填都不影响顾客能不能看文件。

第 3 步 — 挂产品(CustomerProducts 表)

这步才是真正让顾客「看得到文件」的关键。

打开 CustomerProducts 表,点「+新增记录」,按顺序填:

顺序 栏位 必填 怎么填
1 customer ✅ 选第 1 步那个顾客
2 product ✅ 选他买的产品
3 start_at 选填 开始日期
4 expires_at ✅ 到期日期(到期当天就失效)
5 status ✅ 选 active

填完会看到:顾客登录后就能看到这个产品对应的文件夹。 到了 expires_at 那天,权限自动失效。

一个顾客可以有多条 CustomerProducts:买几个产品就建几条,权限会全加起来。


第二部分:准备产品(Products + Resources,2 步)

顺序:先建资源(文件夹)→ 再建产品(打包)。

第 1 步 — 建资源(Resources 表)

打开 Resources 表,点「+新增记录」,按顺序填:

顺序 栏位 必填 怎么填
1 name ✅ 给人看的名字(如「Forex 课程」)
2 alist_path ✅ 文件夹路径,以 / 开头,如 /Class/Forex

注意:alist_path 必须是真实存在的文件夹路径,填错顾客会打不开。

第 2 步 — 建产品(Products 表)

打开 Products 表,点「+新增记录」,按顺序填:

顺序 栏位 必填 怎么填
1 name ✅ 产品名(如「Python Basic」)
2 status ✅ 选 active
3 Resources ✅ 勾选这个产品包含的资源(可勾多个)

填完会看到:以后在「第一部分第 3 步」给顾客挂这个产品时, 产品里勾选的资源路径会一次性算给顾客。


附:Customers 的 status 怎么选

status 意思 顾客能看文件吗 什么时候用
pending 还没正式开通 ❌ 刚建顾客、还没卖产品时
active 正常使用 ✅ 顾客在使用中
suspended 暂时停权 ❌ 欠费 / 有问题暂时停
expired 整户到期 ❌ 顾客服务整体结束
deleted 停用(保留记录) ❌ 不合作了但想留历史
  • 只要不是 active,顾客就登不进去、也看不到文件。
  • 改回 active,系统会自动算现在还有效的产品权限(已经过期的不会回来)。

附 2:到期后会发生什么(重要)

系统每 5 分钟自动扫一次所有顾客的到期日(CustomerProducts.expires_at), 到期当天(当天就算到期)就会把这些产品对应的文件夹权限从顾客身上移除—— 这一步是全自动的,不用管理员做任何操作(2026-08-28 定案:维持此行为,不做自动停用/通知)。

项目 实际行为
文件权限 到期当天自动移除,顾客再也打不开任何文件夹 ✅
账号 不冻结——顾客仍能登录,但登录进去目录是空的、什么都看不到
Customers.status 不会自动改,仍显示 active(正常现象,权限其实已移除)
通知 不会自动发任何通知,管理员自行留意 expires_at 即可

要连登录都不让他进(退款 / 违规 / 明确不续约): 手动把 Customers.status 改成 suspended 或 expired,系统马上冻结账号(登不进去)。

续费 / 恢复:把 CustomerProducts.expires_at 改到新日期(或新增一条记录),权限自动恢复。 若之前手动冻结过(status 不是 active),记得先把 status 改回 active。

顾客反馈「能登录但里面什么都没有」:先查他的 CustomerProducts.expires_at, 十有八九是到期了。要么改 expires_at 续费,要么说明服务已结束。 如果 expires_at 还没到但看不到东西:查该产品 Products.status 是否 active、 Resource 的 alist_path 是否填对(必须真实存在的 / 开头路径)。